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服务再升级,半径再扩展!我院“互联网+护理服务”焕新启航

来源:  发布时间:2026/4/9  作者:张家惠 张国文  阅读数:34

为持续深化“互联网+医疗健康”便民举措,进一步提升居家护理服务的可及性,我院已于4月8日完成“互联网+护理服务”平台的全面升级,正式焕新启航。


服务半径由原先的15公里拓展至20公里,让更多城区周边乃至乡镇居民都能享受到与院内同质的优质护理服务。无论是卧床老人、出院康复患者,还是哺乳期产妇,只要身处我院周边20公里范围内,仅需轻松一键预约,专业护士便可上门提供涵盖留置/更换尿管、胃管、输液港及PICC导管维护、压力性损伤(压疮)伤口换药、产后乳腺疏通、新生儿护理、气管切开护理、造口及造瘘护理等18项专业护理服务。


预约方式


第一步:搜索并打开“河源市人民医院”微信小程序,点击“护理到家”服务板块,选定所需服务项目。



第二步:点击“立即预约”,阅读相关服务协议后,勾选“阅读并同意”。



第三步:系统弹出有关用户隐私保护的提示,点击“同意”;阅读风险告知内容之后,点击“已阅读并同意”。 



第四步:填写就诊人相关信息,选定服务时间,拍摄上传病历或诊断证明,点击“确认预约”。最后,请您耐心等候护士联系,我们的护士将在24小时内与您确认相关事宜。



注:首次预约时,请您详尽填写就诊人相关信息,包括姓名、联系电话、服务地址、过敏史,并上传就诊人身份证;后续预约时,直接选择就诊人即可,无需重复填写上述信息。


每一次上门服务,都是专业技术与暖心关怀的传递。我院将持续优化服务机制、拓展服务项目、提升服务品质,让专业护理走进更多家庭,守护河源百姓的健康。


温馨提示


1.服务时间:每日8:00–17:30(需提前24小时预约);

2.咨询电话:0762-3185200(门诊客服预约中心);

3.若下单项目类别为皮肤护理或静疗护理,需上传伤口或穿刺处照片,以便护士进行服务前评估。